Le programme
Le programme Le français des affaires est offert exclusivement par Internet avec l’appui de personnes-ressources en ligne lorsque suivi avec accompagnement.
Description générale
Ce programme de 10 cours s’adresse aux francophones œuvrant en entreprise qui désirent développer les compétences langagières nécessaires à la conduite des affaires en français. L’étudiant qui termine ce programme avec succès possède les outils essentiels pour améliorer les communications en français de l’entreprise avec les autres entreprises de la francophonie mondiale.
Objectifs généraux du programme
À la fin de ce programme d’étude, vous serez en mesure :
- d’utiliser le vocabulaire de base du domaine des affaires ;
- d’utiliser différents trucs pour améliorer vos communications écrites ;
- d’éviter de petites fautes banales qui nuisent à l’image professionnelle ;
- d’appliquer des connaissances dans le domaine publicitaire dans le contexte de la petite et moyenne entreprise (PME) ;
- de reconnaître certaines notions de base à propos de la pochette de presse et des documents connexes ;
- de connaître les stratégies et les outils nécessaires à la rédaction et la présentation de propositions, de demandes et de soumissions ;
- de maîtriser les différents accords de base ;
- de produire des lettres d’affaires en fonction de différentes circonstances ;
- d’appliquer les connaissances qui s’avèrent indispensables à la communication efficace par courrier électronique dans le domaine des affaires ;
- de produire un rapport détaillé et de qualité en français relatif au domaine des affaires.
Durée maximale
Chacun des cours du programme, qui sont d’une durée de 10 heures, doit être complété à l’intérieur d’un maximum de 30 jours.
Afin d’être éligible à l'attestation de formation, les 10 cours du programme doivent être complétés et réussis à l’intérieur d’une période maximale de 18 mois.
Coûts
Les frais de scolarité à chacun des cours du programme Le français des affaires suivi avec accompagnement sont de 80 $ devise canadienne par cours, soit une somme de 800 $ pour les 10 cours prévus au programme. Cependant, il est possible de s’inscrire au programme en entier pour la somme de 725 $ devise canadienne.
Un groupe de 10 étudiants intéressé à s’inscrire à un seul cours du programme bénéficiera d’une réduction de 10 $ par cours. Chaque étudiant paiera 70 $ pour le cours choisi.
À l'inscription d'au moins 1 cours, vous aurez également accès aux 6 outils de travail.
À noter qu’il n’y aura aucun remboursement de frais de scolarité pour l’inscription individuelle aux cours. Par contre, le remboursement est possible lors de l’inscription au programme complet, soit à l’ensemble des 10 cours, mais sans le rabais prévu pour l’inscription complète au programme.
Vous pouvez faire votre paiement de plusieurs façons :
- Faites votre remise en ligne par carte de crédit en toute confiance avec le service sécuritaire de Service Nouveau-Brunswick.
- Vous pouvez communiquer avec nous par téléphone et payer par carte de crédit.
- Vous pouvez utiliser la poste régulière pour vos chèques ou mandats-poste payables au Ministère des finances. Des précisions sur les modalités de paiement vous sont fournies lorsque vous vous inscrivez à un cours.
Une fois que votre paiement ET votre inscription sont reçus, vous recevrez votre mot de passe d’accès dans les 72 heures qui suivront (jours ouvrables seulement). Vous ne pourrez pas accéder à un cours avant que le Webmestre ait reçu votre inscription et votre paiement.
Conditions d’admission
Les personnes qui désirent s’inscrire à ce programme doivent :
- détenir un diplôme d’études secondaires (ou l’équivalent);
- avoir une expérience de travail pertinente;
- avoir des connaissances de base de l’environnement Windows, des composantes d’un ordinateur et d’Internet.
Toute personne intéressée à suivre un cours ou certains cours au programme sans viser l’attestation de formation doit s’assurer de rencontrer les préalables pour chacun des cours.
Évaluation des apprentissages
Tout au long de chacun des cours, il y aura des évaluations formatives et des exercices qui vous permettront de vérifier votre progrès. Ces évaluations seront souvent auto-corrigées à même le système informatisé des cours et ne sont pas comptabilisées dans la note finale du cours.
Chaque cours comprendra aussi une évaluation sommative. Celle-ci sera soit de type pratique ou théorique selon la nature du cours. Les critères d’évaluation seront précisés au début de chaque évaluation.
La note de passage pour chacun des cours est de 60 %.
Plans des cours
Le programme Le français des affaires comprend 10 cours obligatoires d’une durée de 10 heures chacun.
Pour recevoir son attestation de formation, l’étudiant doit obligatoirement réussir les 10 cours du programme.
Le vocabulaire des affaires
Ce cours permettra à l’étudiant d’acquérir le vocabulaire de base du domaine des affaires.
Les stratégies de communication écrite
Ce cours permettra à l’étudiant d’apprendre différents trucs pour améliorer ses communications écrites.
Les majuscules et les abréviations
Ce cours permettra à l’étudiant d’éviter de petites fautes banales qui nuisent tout de même à l’image professionnelle. On y abordera entre autres toute la question des titres et des fonctions des personnes.
Le matériel publicitaire
Ce cours permettra à l’étudiant d’acquérir des connaissances dans le domaine publicitaire dans le contexte de la petite et moyenne entreprise (PME).
La pochette de presse
Ce cours permettra à l’étudiant d’acquérir certaines notions de base à propos de la pochette de presse et des documents connexes, soit l’avis aux médias, le communiqué de presse, le dépliant et la carte professionnelle.
La rédaction et la présentation de documents d’affaires
Ce cours permettra à l’étudiant d’acquérir des stratégies et des outils pour la rédaction et la présentation de propositions, de demandes et de soumissions.
Les accords de base
Ce cours permettra à l’étudiant de maîtriser les différents accords de base, soit entre le sujet et le verbe, entre le nom et l’adjectif qualificatif, ainsi que l’accord des participes passés.
La lettre d’affaires
Ce cours aborde la lettre d’affaires et permettra à l’étudiant de produire des lettres d’affaires en fonction de différentes circonstances.
Le courriel et ses usages en affaires
Ce cours permettra à l’étudiant d’acquérir les connaissances qui s’avèrent indispensables pour la communication efficace par courrier électronique dans le domaine des affaires.
Les rapports
Ce cours permettra à l’étudiant de produire un rapport détaillé et de qualité en français relatif au domaine des affaires.
Reconnaissance des acquis
La reconnaissance des acquis vous permet de présenter une demande en vue de faire créditer un ou des cours pour lesquels vous maîtrisez déjà les apprentissages.
Les connaissances que vous possédez ne peuvent pas vous exempter de l’obligation de suivre un minimum de trois cours du programme Le français des affaires.
Étudiez attentivement le profil de chacun des cours. Si vous croyez posséder les connaissances que visent certains cours, choisissez la démarche de reconnaissance des acquis appropriée en suivant les directives de la page suivante.
Révision des notes
Vous pouvez demander une révision des notes dans un délai de 10 jours ouvrables suivant la réception de ses notes. La note de l’évaluation finale est incluse dans le résultat final qui est transmis à la fin du cours.
Si vous désirez obtenir une révision de note, vous devez faire une demande par courriel en prenant soin d’y inclure les motifs sur lesquels vous fondez votre demande. Un comité de révision considère cette demande et vous transmet sa décision au plus tard deux semaines après la date de la demande.
En aucun cas, une demande de révision ne peut être faite pour un cours antérieur.
Veuillez adresser votre courriel au gestionnaire suivant :
Madame Pierrette Melanson
CCNB – Campus de Dieppe
pierrette.melanson@gnb.ca
Appréciation du cours
Vous êtes invité à remplir le formulaire d’appréciation du cours afin de fournir vos commentaires par rapport au contenu pédagogique et au déroulement du cours.
Ce formulaire est disponible à la page d’accueil de chaque cours et ne peut être soumis qu’une seule fois. Vos commentaires, qui demeurent entièrement anonymes et confidentiels, seraient appréciés puisqu’ils serviront à améliorer nos cours.
Sanctions
Ayant complété toutes les exigences du programme Le français des affaires, soit les 10 cours obligatoires, l’étudiant recevra une attestation de formation postsecondaire conjointe de la part du Collège communautaire du Nouveau-Brunswick – Campus de Dieppe et de l’Université Sainte-Anne, ainsi qu’un relevé de notes complet.
Pour toute demande de relevé de notes complet ou partiel, il faudra remplir le formulaire de demande de relevé de notes disponible dans le menu de chaque cours du programme.
Abandon
Toute personne se voyant dans l’obligation d’abandonner un cours ou le programme doit aviser la personne-ressource du cours ou communiquer directement avec une ou l’autre des personnes responsables du programme.
Madame Juliette Blanchard
Collège communautaire du Nouveau-Brunswick – Campus de Dieppe
505 rue du Collège
Dieppe, NB E1A 6X2
Téléphone : 1 800 561-7162 ou (506) 856-3314
Courriel : questions@dieppe.ccnb.nb.ca
Madame Christiane Rabier
Université Sainte-Anne
Pointe-de-l’Église, NE B0W 1M0
Téléphone : (902) 769-2114 poste 307
Courriel : christiane.rabier@usainteanne.ca
Propriété intellectuelle
Le CCNB – Campus de Dieppe et l’Université Sainte-Anne mettent à la disposition de ses étudiants le contenu des cours et les évaluations des apprentissages du programme Le français des affaires. Les étudiants dûment inscrits à ce programme d’études ont le droit d’imprimer le contenu des cours. Cependant, il est interdit de les reproduire, de les modifier et d’en faire la distribution.
